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「 당신의만 대 」를 납품까지 지원하, 시가 현 甲賀 시 유한 회사ガレージライフ아르.

로드 서비스

ロードサービスの概要

ご契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合にロードサービス専用デスクにご連絡ください。ロードアシスタンス業者より依頼を受け、レッカーけん引や30分程度の応急処置などを行います。

ロードアシスタンスの対象範囲

ロードサービスの対象とならない場合

●お客さまの故意または重大な過失による事故、故障またはトラブル
●違法改造車、無免許運転、酒気を帯びた状態での運転など法令に違反している場合
●地震、噴火、津波、戦争、外国の武力行使、暴動、核燃料物質などに起因する場合
●競技もしくは曲技(その練習を含みます。)のために使用している場合、またはそれらを行うことを目的
とする場所において使用している場合
●車検切れ・廃車目的の車両の場合
●自宅駐車場および同等と判断できる保管場所での燃料切れの場合
●燃料切れ時に、ロードアシスタンス専用デスクへ事前にご連絡がなく、お客さまご自身で調達された場合の費用
●雪道、泥道、砂浜などによるタイヤのスタック(空回り)やスリップなど単に走行が困難な場合
●チェーン着脱作業費用
●部品代(鍵の再作成費用を含みます)、消耗品代、事故、故障またはトラブル以外での点検費用、JAF入会金・年会費など(JAF会員の場合、部品代、消耗品代は1保険年度につき1回限り、4,000円限度で補償)
●修理工場から他の場所(別の修理工場など)へのレッカーけん引費用
●パンク修理費用(出動費などの基本料金はロードサービスの対象です。)
●お客さまの都合による車両保管費用
●お客さまの都合により、ロードサービス業者が現場で待機した費用
●鍵紛失時のレッカーけん引費用および鍵開け費用
など

ご利用にあたっての注意事項

●気象状態や交通事情などによっては、現場到着に時間がかかる場合があります。
●一部離島や立入りが困難な場所は、対応ができない場合があります。
●けん引不能な構造の車両である場合や、大事故・転落など保有する装備で作業が困難な場合は、対応ができないことがあります。
●サービス提供ができない場合であっても、ロードアシスタンス特約またはロードアシスタンス宿泊移動費用特約で補償の対象となるときは、特約の保険金をお支払いすることがあります。
●詳しくはロードアシスタンス利用規約をご確認ください。

事故・故障が発生した場合の対応方法


유한 회사ガレージライフ
電話 0748-62-5330
24時間対応


事故報告時に必要なこと
〇 届出警察署 〇 事故発生場所 〇 事故発生日時 〇 相手方の車種とナンバー 〇 相手方の運転手のお名前と連絡先 〇 相手方の加入自動車保険会社